JAKARTA–Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Daan Mogot kembali mendapatkan apresiasi positif dari masyarakat atas pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional. Salah satu warga, Gojani, menyampaikan rasa puasnya setelah berhasil menyelesaikan pembuatan SIM A dengan lancar, Rabu (12/11).
“Selamat pagi semuanya, nama saya Gojani, dari Kelurahan Muara Angke. Saya sudah membuat SIM A dan prosesnya sangat baik dari awal sampai selesai. Saya mengucapkan terima kasih banyak atas pelayanan yang sangat baik di Satpas Daan Mogot,” ujar Gojani.
Ia juga berharap agar pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan sehingga masyarakat semakin nyaman dalam mengurus administrasi surat izin mengemudi.
“Mungkin ini juga menjadi harapan semua masyarakat. Sekali lagi, terima kasih banyak,” tambahnya.
Menanggapi hal tersebut, Pamin SIM Satpas Daan Mogot, IPDA Deri Pribadi, menyampaikan bahwa apresiasi dari masyarakat menjadi dorongan bagi seluruh petugas untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik yang cepat, transparan, dan humanis. Seluruh proses di Satpas Daan Mogot kini sudah terintegrasi secara digital untuk memudahkan masyarakat,” jelas IPDA Deri.
Pelayanan di Satpas Daan Mogot kini dirancang agar lebih efisien dan ramah pengguna, mulai dari pendaftaran, ujian teori dan praktik, hingga pencetakan SIM. Proses yang lebih sederhana dan didukung oleh petugas yang sigap menjadi kunci kepuasan masyarakat.
Apresiasi seperti yang disampaikan warga menjadi bukti nyata komitmen Satpas Daan Mogot dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(tra ginting)
Sumber Berita : humas pmj
